Protección de datos

Las visitas a las páginas web de Viajes MUNDO AMIGO, S.A. (en adelante, MUNDO AMIGO) no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, MUNDO AMIGO con el propósito de cumplir con las finalidades establecidas en la presente política de protección de Datos, debe pedir a los usuarios que les proporcionen cierta información sobre sí mismos y sobre su tarjeta de débito o crédito o cuenta bancaria (en adelante, Datos personales).

Con carácter previo a cualquier obtención de Datos personales, MUNDO AMIGO pondrá a disposición de los usuarios su política de protección de Datos. El usuario tiene la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos personales por parte de MUNDO AMIGO de conformidad con la presente política de protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la política de protección de Datos, el usuario no deberá utilizar los servicios prestados por MUNDO AMIGO.
MUNDO AMIGO prohíbe expresamente que los menores de catorce años faciliten Datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de catorce años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos personales a MUNDO AMIGO ni utilice nuestros servicios.

El usuario deberá facilitar a MUNDO AMIGO los Datos personales que se le pueda requerir con ocasión de la suscripción o alta como usuarios en alguno de los  portales explotados por MUNDO AMIGO alojados en las URLs www.mundoamigo.es, www.tierrasibericas.es, www.viajesdeautor.com y www.andarismo.es o de los servicios que se puedan contratar o solicitar a través de dichos portales. MUNDO AMIGO adicionalmente explota en régimen similar el sitio web www.viajarte.

Los Datos personales recabados serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de los que es titular y responsable MUNDO AMIGO (en adelante, el Fichero).

En el momento de la recogida de los Datos personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá voluntariamente facilitar los Datos personales, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose MUNDO AMIGO el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los Datos personales, serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los Datos personales serán recabados con la finalidad de:

(i) las propias de la actividad vinculada a una agencia de viajes, mayorista y minorista;

(ii) su suministro a los intervinientes en los servicios solicitados por el usuario;

(iii) la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el usuario decida suscribirse, darse de alta, o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios;

(iv) verificar tarjetas de crédito y otros tipos de tarjeta de pago;

(v) el estudio de la utilización de los servicios por parte del usuarios;  (vi) verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos;

(vii) actividades de publicidad, promoción o prospección comercial;

viii) enviar formularios de encuestas, que el usuario no queda obligado a contestar y

(ix) recibir llamadas automáticas (sin intervención humana) o mensajes SMS con fines de venta directa, publicitarios, o relacionados con el servicio contratado, incluyendo SMS del tipo premium.

Tenga en cuenta que si el usuario realiza una reserva de un vuelo con origen, destino o escala en algún aeropuerto de Estados Unidos, la información contenida en su reserva podrá ser consultada por las autoridades aduaneras de los Estados Unidos.

El usuario consiente que MUNDO AMIGO trate sus Datos personales y consulte ficheros de terceras entidades con la finalidad de determinar su perfil y ofrecerle productos y servicios adecuados, propios o de terceros, del sector financiero, de seguros, telecomunicaciones, energía, agua y gas, informática, formación, turísticos y de viajes, arte, ocio y cultura, inmobiliarios, automoción, alimentación, mantenimiento del hogar, regalos, consumo u otras áreas que estime MUNDO AMIGO que pudieran ser de interés para el usuario.

Los usuarios que faciliten sus Datos personales, prestan su consentimiento expreso para que puedan ser comunicados para su utilización por empresas del Grupo MUNDO AMIGO para la correcta prestación del servicio solicitado.

Además, el usuario consiente expresamente que los Datos personales puedan ser cedidos a terceros que presten servicios de tratamiento de datos por cuenta de MUNDO AMIGO y a cualquier entidad jurídica filial o participada por MUNDO AMIGO para que los utilicen con la finalidad de la correcta prestación de cada servicio solicitado por el usuario o para el cumplimiento de los fines establecidos en la preste política de protección de Datos.

Adicionalmente,

- sólo en el caso de los usuarios que hayan contratado los servicios utilizando la URL www.viajarte.es, MUNDO AMIGO podrá ceder los Datos personales de dichos usuarios a la entidad Around Art, S.A. con domicilio en Monte Esquinza 8 - 28010 Madrid. 

Esta sociedad tiene por objeto la actividad propia vinculada a una empresa de gestión de turismo cultural.

A los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de Carácter personal, el usuario presta su consentimiento para que podamos transferir sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de Carácter personal.

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Finalmente, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de Carácter personal, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, revocación, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos personales a los Ficheros de MUNDO AMIGO mediante el envío de una comunicación al ?Responsable del Fichero de protección de Datos? en el domicilio social de MUNDO AMIGO sito en la calle Clavel, 5 - 28004 Madrid (España). Esta comunicación también podrá ser realizada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: informacion@mundoamigo.es

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